因工作需要，本公司面向社會公開招聘話務(wù)員5名，派遣到邵陽市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心工作，負責接聽市民電話，全天候集中受理市民咨詢、求助、投訴、建議、舉報等各類民生訴求，完成信息登記、分類、轉(zhuǎn)辦、回訪等工作。現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：
一、招聘原則
堅持“公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)”的原則，公開招聘，平等競爭，通過報名、審查、面試、體檢、政審等程序，擇優(yōu)聘用。
二、招聘條件及崗位要求
1、具有中華人民共和國國籍，擁護中華人民共和國憲法，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，政治素質(zhì)過硬，責任心強，遵紀守法，品行端正，身體健康。
2、具有全日制大專及以上學(xué)歷。男女不限，年齡18周歲以上，35周歲及以下(1988年10月16日至2005年10月16日期間出生)，有普通話二等乙級以上證書。
3、能聽懂邵陽地區(qū)方言，普通話標準，吐字清晰，有一定的文字功底，語言表達能力強。中文錄入50字/分鐘以上，熟悉電腦操作及常用辦公軟件，能適應(yīng)輪班工作制，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、具有以下幾類情況的人員不得報考：尚未解除黨紀、政紀處分或正在接受紀律審查的;曾因犯罪受過刑事處罰或涉嫌違法犯罪正在接受調(diào)查的，以及曾被開除公職的;其他法律法規(guī)規(guī)定不能聘用的。
三、報名時間、方式、資格初審及要求
(一)報名時間
2023年10 月 16日-- 10月18日(上午8：00至下午17：00)，逾期不再受理。
(二)報名地點及聯(lián)系方式
報名地點：邵陽市大祥區(qū)敏州西路125號(邵陽市華新人力資源有限公司)
聯(lián)系人：歐陽勁松
聯(lián)系電話：0739-5233504、18975996327
(三)報名方法
現(xiàn)場報名：
報考對象攜帶本人有效身份證、畢業(yè)證原件及復(fù)印件、教育部學(xué)歷證書電子注冊備案表、普通話等級證明材料及符合崗位設(shè)置要求的相關(guān)證件原件、復(fù)印件及近期免冠1寸證件照片2張到邵陽市華新人力資源有限公司辦公室報名。
(四)資格審查
1、資格審查時間：2023年10 月 19日— 20日，共2天。
2、資格審查地點：邵陽市華新人力資源有限公司
3、面試準考證領(lǐng)取：2023 年10月 23日(上午8：00至下午17：00)，持身份證到邵陽市華新人力資源有限公司領(lǐng)取面試準考證。
(五)相關(guān)要求
1、投遞資料不全者，視為報名不成功。凡報考人員未在規(guī)定時間內(nèi)按要求參加面試、報到的，均視為放棄資格。
2、報名時，報考人員提交的報考申請材料應(yīng)當真實、準確、有效。如報考資格的材料信息不實的，取消本次報考資格。冒用他人信息、擾亂報名秩序或偽造學(xué)歷證明及其他有關(guān)材料騙取考試資格的，取消本次報考資格。已辦理聘用手續(xù)者取消聘用，本人承擔由此產(chǎn)生的一切后果。
3、不招收兼職人員，所有聘用人員，須在上崗之前提交與原單位的解除合同證明，否則不予聘用。
四、考試時間、地點和方式
考試方式：面試
1.機試
機試內(nèi)容：Word文字錄入和Excel表格制作。
考試時間: 2023年10 月 16日-- 10月18日。
考試地點：邵陽市華新人力資源有限公司。
2.面試
本次公開招聘考試采取結(jié)構(gòu)化面試方式，主要考察問題分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、反應(yīng)應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力、舉止儀表等，面試實行百分制。
面試時間：2023年10月25日上午9:00
面試地點：邵陽市雙清區(qū)八一路信訪大樓三樓12345熱線。
五、公布成績
面試由考官分別打分，去掉一個最高分和一個最低分，計算平均分為考生的面試成績。
六、體檢及政審
按綜合成績排名確定的擬錄用人員需到指定醫(yī)院參加體檢和毛發(fā)檢測（費用自理），體檢標準參照《公務(wù)員錄用體檢通用標準(試行)》(人社部發(fā)〔2016〕140號)。體檢合格后進行政審，如有體檢或政審不合格者，則按面試成績從高至低順序按缺額數(shù)替補，且只替補一次。
對經(jīng)考試、體檢、政審合格的人員進行公示，公示期為5個工作日。
七、聘用
公示期結(jié)束后，對合格者予以聘用。合同簽訂采取勞務(wù)派遣方式，被聘用者與勞務(wù)派遣公司簽訂勞動合同，試用期為2個月。聘用人員服務(wù)期原則上為兩年，服務(wù)期滿后，經(jīng)用人單位考核合格，本人自愿，聘用單位同意，可以繼續(xù)聘任。但如有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：
1.在試用期間被證明不符合錄用條件的;
2.違反用人單位的規(guī)章制度的;
3.嚴重失職，給用人單位造成重大損害的;
4.被依法追究刑事責任的;
5.若上級有關(guān)政策法規(guī)、文件要求不得聘用的，給予解除合同。
八、工資待遇
正式聘用人員年收入48000元左右，按月通過考核確定工資發(fā)放標準。(含養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、生育保險、住房公積金);試用期工資1800元/月。
九、未盡事宜由邵陽市華新人力資源有限公司負責解釋。
附件1:話務(wù)員報名資格審查表
邵陽市華新人力資源有限公司
2023年10月9日
